Chuẩn hóa – đo lường – nâng cấp liên tục để phát triển đội ngũ toàn diện

NHÂN SỰ GIỎI KHÔNG TỰ NHIÊN MÀ CÓ

– CŨNG KHÔNG THỂ GIỮ CHÂN CHỈ BẰNG LƯƠNG

RẤT NHIỀU SPA GẶP TÌNH TRẠNG:

• Nhân sự làm lâu nhưng kỹ thuật không cải thiện
• Không rõ ai giỏi – ai yếu – không có tiêu chí đánh giá cụ thể
• Không có chương trình đào tạo bài bản, chỉ “truyền miệng tay nghề”
• Đội nhóm thiếu kỹ năng mềm, kỹ năng tư vấn và hiểu biết về sản phẩm
• Chủ spa phải “cầm tay chỉ việc” suốt nhiều năm vì đội ngũ thiếu chủ động nâng cấp

Tình trạng này khiến spa chậm phát triển, phụ thuộc người, khó nhân rộng mô hình và mất nhân sự giỏi về tay đối thủ.

VẤN ĐỀ PHỔ BIẾN TRONG ĐÀO TẠO & ĐÁNH GIÁ TẠI SPA:

• Không có khung năng lực rõ ràng cho từng vị trí (kỹ thuật viên, tư vấn, quản lý)
• Đào tạo cảm tính, không có kế hoạch theo quý, theo năng lực cá nhân
• Thiếu tiêu chí đánh giá định kỳ – chỉ chấm theo cảm nhận hoặc tình huống phát sinh
• Không lưu trữ hồ sơ đánh giá, không có lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Không tạo được văn hóa học tập và nâng cấp tay nghề trong đội ngũ

GIẢI PHÁP TỪ KHÓA HỌC:

Khóa học cung cấp giải pháp hệ thống hóa đào tạo – đánh giá tay nghề – nâng cấp đội nhóm một cách chuyên nghiệp:

• Xây dựng khung năng lực theo cấp độ: từ nhân viên mới đến trưởng nhóm kỹ thuật
• Thiết kế bộ tiêu chí đánh giá tay nghề định kỳ: thao tác – kiến thức – xử lý ca – tư duy
• Hướng dẫn lập kế hoạch đào tạo kỹ năng theo quý – theo từng nhóm tay nghề
• Xây dựng chương trình huấn luyện nội bộ: kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, sản phẩm, tư vấn
• Gợi ý mô hình Mentor – kèm cặp – đánh giá thử thách theo dạng game hóa
• Thiết lập hồ sơ năng lực cá nhân để theo dõi tiến trình phát triển và cơ hội thăng tiến

GỢI MỞ KIẾN THỨC CHUYÊN SÂU:

Đào tạo nội bộ hiệu quả cần hội tụ 3 yếu tố:

• Kế hoạch rõ ràng: có mục tiêu, thời gian, người phụ trách
• Nội dung phù hợp: dựa trên nhu cầu thực tế và lỗ hổng năng lực
• Đo lường cụ thể: có tiêu chí đánh giá, có báo cáo và phản hồi

Khi đào tạo gắn liền với đánh giá định kỳ, nhân sự có động lực phát triển, chủ spa dễ kiểm soát chất lượng tay nghề và vận hành mô hình bài bản, hiệu quả hơn.

AI NÊN THAM GIA KHÓA HỌC?

- Chủ Spa cần nâng cao kiến thức trong điều trị nám hiệu quả.

- Các chuyên viên ngành làm đẹp cần chuyên môn cao.

- Các Boss hệ thống mỹ phẩm cần chuyên môn để đào tạo tuyến dưới.

- Các nhà đào tạo thẩm mỹ.

- Các shop và chuyên viên tư vấn mỹ phẩm cần kiến thức tư vấn cho khách hàng.

- Các bạn chuẩn bị học nghề thẩm mỹ cần học hỏi trang bị kiến thức cho mình.

- Các bạn nữ quan tâm đến làm đẹp để có kiến thức nâng cao chăm sóc da đẹp mà an toàn.

QUYỀN LỢI CỦA HỌC VIÊN
KHI THAM GIA KHÓA HỌC

HÀNH ĐỘNG NGAY HÔM NAY

ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC ĐỂ: